Catalina

Introducción

Catalina es una plataforma de innovación pública digital que integra tecnologías avanzadas, como la Inteligencia Artificial (IA), para mejorar la interacción entre la ciudadanía y los servicios públicos. Facilita tareas como solicitar turnos para el RUNT, consultar el Plan de Desarrollo Distrital y revisar proyectos de acuerdo en curso del Concejo Distrital, eliminando largas filas y optimizando los trámites.

Gracias a su sistema de IA, Catalina ofrece respuestas automáticas, asistencia personalizada y gestión inteligente de solicitudes. Su funcionalidad “Catalina te Escucha” permite recibir y gestionar sugerencias, reportes y problemas en tiempo real, garantizando que cada opinión sea escuchada y atendida de manera eficiente y proactiva.