En la Alcaldía de Cartagena estamos convencidos de que la innovación pública es esencial para enfrentar los retos que se nos  presentan. A medida que  profundizamos en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión  (MIPG) descubrimos nuevas y  mejores formas de operar dentro  de la entidad. La gestión del  conocimiento y la innovación 
pública nos abren un abanico de  posibilidades que nos permiten  abordar cada desafío con eficacia,  entendiendo cómo esta política de  MIPG actúa de manera transversal  Innovación Pública y la Gestión del Conocimiento aplicada
a la mejora de los procesos: Una de las bondades de MIPG! Innovación Pública y la Gestión del Conocimiento aplicada a la mejora de los procesos: Una de las bondades de MIPG! Lina Pérez Solano en la entidad, se interrelaciona con  otras políticas del modelo y se  puede aplicar a todo lo que que  hagamos, en este caso, destacar  como con innovación podemos  fortalecer nuestro Modelo de  Operación por procesos.
Hablemos hoy del Design Thinking,  un enfoque centrado en el ser  humano, que busca comprender  las necesidades de los usuarios y  resolver problemas complejos  mediante la creatividad y la  colaboración.